Ruilen
Wil je iets ruilen?
Wil je graag iets ruilen? Dat kan bij ons! En om je daarbij te helpen betalen wij de verzendkosten van de ruilartikelen (binnen Nederland en België! (je hoeft maar max. 1 keer verzendkosten te betalen - Orders boven € 80,- hebben al gratis verzending in NL en B)
Je regelt een ruiling als volgt:
- Bestel zelf een andere maat, kleur of model via de webshop en noteer het ordernummer.
- Schrijf op de pakbon of kopie factuur die je met je retour mee stuurt het nieuwe ordernummer van je ruilbestelling dan weten wij dat je geruild hebt.
- Meld hier je retourzending aan en ontvang direct het retouradres.
- Retourneer het artikel dat niet naar wens is via de postbus of postkantoor nadat je het aan hebt aangemeld via deze link.
LET OP: als je terugstuurt met tracking code of verzendbewijs dan kost dat extra, die kosten worden doorberekend aan jou via de terugbetaling. Zie ook de voorwaarden voor retourneren voor de kosten hiervoor. Het kan soms voordeliger voor je zijn om in dat geval de verzendkosten van het terugsturen zelf te betalen omdat die kosten lager zijn dan de kosten via een antwoordnummer.
GRATIS verzending van je ruil bestelling:
- De verzendkosten van je ruilbestelling krijg je tegelijk terugbetaald met je retour artikel.
- Het bedrag wordt met ca. 14 dagen op je rekening gestort. De terugbetaling gaat op de zelfde wijze als waarop je betaald hebt.
- Alleen van toepassing voor klanten in Nederland en België
Let op: Heb je gekozen voor achteraf betalen dan blijft je betaalverplichting binnen de gestelde termijn van kracht. Indien een retour pas ná de betaaltermijn kan worden afgehandeld, dan volgt een terugbetaling zoals hierboven beschreven.
